Ambulancias Chihuahua

AVISO DE PRIVACIDAD

En este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) describimos cómo recabamos y tratamos tus datos personales a partir del momento en el que se recibe la solicitud para adquirir uno de nuestros servicios de ambulancia y te conviertes en cliente, y durante todo el tiempo que seas cliente de Medline Ambulancias.

CARLOS RAMÓN ALBA VALVERDE (nombre comercial: MEDLINE AMBULANCIAS) con domicilio en Privada Océano Pacifico #2707 Int. 201, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31206, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y cumplimos con lo dispuestos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particuales (la “LFPD”), y al respecto le informamos lo siguiente:

Departamento de Privacidad

Para atender cualquier solicitud acerca del ejercicio de sus derechos ARCO, para la revocación del consentimiento que nos haya otorgado del tratamiento de sus datos personales, para limitar el uso o divulgación de sus datos, o acerca de las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición nuestro Departamento de Privacidad en los siguientes medios de contacto:

Departamento de Privacidad

Correo electrónico: medlineaph@outlook.com

Para poder comunicarnos con usted, necesitamos los siguientes datos personales y de contacto en su solicitud:

• • Datos de carácter identificativo y de contacto.
• • Carta de autorización en caso de que la solicitud la haga otra persona que no sea el titular.
• • Copia de identificación del titular.
• • Correo electrónico.
• • Teléfono.

Después de recibir su solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles por los medios de contacto que nos proporcione.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• • Identificar al paciente y proveer los servicios de atención médica prehospitalaria y/o traslado en nuestras ambulancias en relación al cumplimiento de las obligaciones contraídas con nuestro cliente (que puede ser la aseguradora, asistenciadora, hospital con la cual usted tiene celebrado un contrato de seguro, en su caso Usted si es que el servicio no fue solicitado por las anteriores) ya que al brindar el servicio lo hacemos en cumplimiento a una relación jurídica celebrada de la que se deriva el brindar atención médica a los lesionados que se nos designe.
• • Para facturación y cobro.
• • Para elaborar un expediente clínico.
• • Estadisticas de servicios.
• • Evaluar la calidad del servicio brindado.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle mejor atención:

• • Para envío de publicidad

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, lo podrá indicar en el medio a través del cual nos proporcione sus datos personales, seleccionando la opción correspondiente.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• • Datos de contacto.
• • Datos de identificación.
• • Datos de facturación.
• • Datos laborales.
• • Rasgos físicos y señas particulares.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

• • Datos de salud.
• • Medicamentos.
• • Origen étnico o racial.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales, u Oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Si usted desea ejercer sus derechos ARCO, lo podrá hacer contactándose con nuestro Departamento de Privacidad en los medios establecidos en el presente aviso.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad a través de los medios especificados en el presente aviso.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal podrá solicitarlo a nuestro Departamento de Privacidad a través de los medios especificados en el presente aviso.

Adicionalmente, podemos poner a su disposición procedimientos y mecanismos específicos mediante los cuales puede limitar el uso de su información personal. Estos procedimientos y mecanismos específicos se informarán a través de los medios que utilicemos para comunicarnos con usted u otros que consideremos adecuados.

¿Cómo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de los medios de contacto que nos proporcione en su registro.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente Aviso de Privacidad.

Ultima fecha de actualización: 24 de enero de 2023